Маркировка звонков с 1 сентября
С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу закон о маркировке звонков от компаний и индивидуальных предпринимателей. Что изменится и чем грозит данное введение бизнесу разберемся в нашей сегодняшней статье.
КТО ДОЛЖЕН МАРКИРОВАТЬ ЗВОНКИ
В апреле 2025 был подписан закон о защите граждан от кибермошенничества. В нем предусматривается несколько мер борьбы с кибермошенниками, и одна из них обязательная маркировка звонков от компаний и ИП.
Клиент сможет быстро определить, какая компания ему звонит: на данном этапе планируется, что на экране смартфона будет отображаться информация об организации, включая наименование или товарный знак, и категория вызова ("доставка", "аварийная служба", "коллекторы" и др.). Абонент также получит возможность блокировать массовые автоматические звонки с незнакомых номеров и направлять своему телеком-оператору отказ от обзвона. То же касается и СМС-рассылок.
Детали нововведения еще обсуждаются. Но уже известно. что компаниям и ИП придется передавать операторам связи:
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- полное и краткое название организации либо ИП;
- документ о регистрации товарного знака (если имеется);
- тип деятельности в соответствии с ОКВЭД;
- список телефонных номеров, с которых будут идти звонки;
- данные о категории телефонных вызовов.
Индивидуальные предприниматели, которые точечно звонят клиентам с личного номера, также будут обязаны маркировать свои звонки. Самозанятые пока освобождены от этого требования.
Большинство операторов связи уже предлагают функцию маркировки звонков, но пока только на добровольной основе и за дополнительную плату.
