С чего начинать продажу товаров на маркетплейсе?
Маркетплейс — самый быстрый способ начать торговать в онлайне, даже если у вас нет своего интернет-магазина. Читайте нашу статью, чтобы узнать с чего начать продажи на маркетплейсе, как правильно выбрать площадку, как выбрать нишу для торговли на маркетплейсах и какие ошибки делают новички.
Выбор ниши и выбор маркетплейса под нее
По отзывам наших клиентов самое сложное – это выбрать нишу и товарами, которыми вы хотите торговать на маркетплейсах. Тут все действительно довольно не просто, и вот простые рекомендации что необходимо сделать:
- для начала определите для себя, какими товарами вы планируете торговать, будь то книги, игрушки или одежда. Выбирает ту нишу, которая придется вам по душе, потому что работать с «нелюбимыми» товарами крайне сложно. Выберите сразу несколько ниш с товарами, для дальнейшего анализа и тестирования.
- изучите насколько маркетплейсы насышены данным товаром или его аналогами, какие цены ставят конкуренты, не поленитесь посмотреть присутствие выбранного вами товара не только на маркетплейсах, но и на сайтах потенциальных конкурентов.
- проведите анализ своей потенциальной целевой аудитории. Вообще целевая аудитория – это наше все, у вас может быть классный товар, но ваши покупатели им попросту не заинтересуются, потому что они делают покупки к примеру не на озоне, а на беру или не покупают на маркетплейсах, а совершают спонтанный покупки через социальные сети.
- помимо целевой аудитории изучите поводы для покупки вашего товара, приобретается ли ваш товар под какой-то праздник или его могут покупать потенциальные клиенты для постоянного использования, для себя, а не на подарок и пр.
- изучите тренды и модные тенденции
- просчитайте заранее свою выручку
- изучите подлежат ли выбранные вами категории товаров обязательной сертификации.
ИП или самозанятый, что выбрать для торговли на маркетплейс
Вообще заключить договор с маркетплейсами может любое юридическое лицо, ИП или даже самозанятый, правда не все маркетплейсы на сегодняшний день сотрудничают с плательщиками профессионального дохода.
Для себя следует понять, что если вы планируете торговать на маркетплейсе как самозанятый, вы можете продавать только те товары, которые изготовили самостоятельно. Такой вариант сотрудничества походит для рукодельников и хендмейдеров, но стоит помнить, что ваша выручка как у самозанятого при этом не должна превышать 2,4 миллиона рублей в год, если вы «наторгуете» на большую сумму вы теряете статус самозанятого, поэтому лучше сразу зарегистрироваться в качестве ИП.
Кроме того, регистрируясь в качестве ИП у вас появляется еще один весомый плюс – вы можете продавать товары, которые приобрети для дальнейшей перепродажи.
Что касается площадок маркетплейс, то с самозанятыми на текущий момент работает пока только Вайлберис, Озон и Беру сотрудничество с самозанятыми еще не начали.
Поэтому если у вас в планах торговать на большие суммы, работать с разными маркетплейсами – не задумывайтесь, регистрируйте ИП, а наша компания с командой профессиональных юристов поможем вам Зарегистрировать ИП для работы на маркетплейс.
Коды ОКВЭД для работы на маркетплейсах
Помимо того, что нужно иметь определённую форму собственности, нужно обратить внимание на коды ОКВЭД. Если вы регистрируете ИП или ООО. Коды ОКВЭД - это именно те коды, которые вы указываете в анкете, при регистрации своего юр. лица в налоговой. И именно они будут говорить налоговой о том, какой деятельностью вы планируете заниматься.
Например маркетплейс Беру в обязательном порядке требует наличия кодов о розничной торговли, поэтому это важно учитывать. Если вы только собираетесь зарегистрировать свое предприятие.
Поскольку никаких ограничений на количество ОКВЭД нет, мы рекомендуем в момент регистрации ИП, которое планирует торговать на маркетплейсах, прописать ОКВЭДы для интернет торговли, розничной торговли, услуг упаковки и доставки. С подробным списком ОКВЭД, которые может использовать ИП для работы на маркетплейс, вы можете ознакомиться на нашем сайте.
После того как вы определились с товаром, выбрали свою нишу, подобрали коды ОКВЭД и систему налогообложения, прошли процедуру регистрации в качестве ИП, необходимо зарегистрироваться на маркетплейсах и заключить с ними договор.
Регистрация на маркетплейсах
Сама регистрация на сайтах маркетплейсов не представляет собой ничего сложного, и напоминает стандартную регистрацию на любом другом сайте, а вот процедура создания магазина и прохождения предварительной проверки представляет сложность.
На этом этапе вам необходимо предоставить маркетплейсу всю необходимую информацию о вашем ИП, контактах, товаре и бренде.
Регистрация товарного знака
Зарегистрировать свой товарный знак необходимо для того чтобы продавать товары на маркетплейсах. Компаний, оказывающих данные услуги довольно много и цена на данную услугу как правило начинается от 15 000 руб. Регистрации товарного знака занимает около года, но на самом деле этого не стоит пугаться. Потому что хоть регистрировать товарный знак можно и целый год, но получить результат от регистрирующего органа о том, что вы можете зарегистрировать этот товарный знак, можно буквально в течение одной-двух недель, а это значит что уже через несколько недель вы можете выставлять свои товары на маркетплейсах.
Упаковка и маркировка
Как видите нельзя просто так взять, купить товар оптом и отправить его на маркетплейсы WildBerries, Ozon и Беру. Есть ряд требований к товару, и одно из них это требования к дополнительной упаковке товара.
Каждая площадка предъявляет свои (где-то более жёсткие, где-то более мягкие) требования к упаковке. На маркетплейсах её называют индивидуальная упаковка. И действительно, в случае если товар покупается для продажи в розничном или интернет магазине - его достаточно выставить на полку или запаковать для отправки покупателю и всё. В случае же с маркетплейсами товар поедет сначала на склад, где его примут, отсортируют по местам хранения, а дальше отправят покупателю. И это не всё. Покупатель может не выкупить товар и тогда он пойдёт на второй круг. Получается довольно жёсткая эксплуатация). Чтобы понять как правильно упаковать товар, необходимо изучать отдельно требования каждой площадки. По практике наших клиентов самые жесткие требования к упаковке предъявляет Вайлюерис.
Основные виды индивидуальной упаковки это картонная коробка, пузырчатая плёнка, стретч плёнка, полиэтиленовая плёнка (различной толщины для различных типов товаров), термоусадочная плёнка и пенопласт. На каждой единице товара должен быть приклеен штрихкод. Обязательные требования так же к самим штрихкодам, они не должны стереться, испачкать или стать не читаемыми. Поэтому мы рекомендуем использовать ручные термопринтеры для печати самоклеющихся этикеток. В среднем цена такого принтера начинается от 5000 руб.
Кроме того некоторые маркетплейсы и коммерческие организации оказывают услуги фулфилмента. Фулфилмент — комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки. Как правило фулфилмент для маркетплейсов представляет собой услуги по грамотной упаковке товаров, согласно требованиям маркетплейсов, такой вариант услуг подходит крупным продавцам. А если вы только начинаете продавать на маркетплейсе, небольшие партии товаров можете готовить к продаже самостоятельно.
Штрафы за неправильное сотрудничество с маркетплейсами
Помимо плюсов работы с маркетплейсами, есть и ряд минусов – в частности это системы штрафов. Лидером по количеству видов штрафов является Вайлберис, у него самые жестокие штрафные санкции.
За что можно получить штрафы:
1. Отсутствие товарного знака.
2. Отсутствие сертификации на свою продукцию. Если ваш товар попадает под требование обязательной сертификации, это значит что вы должны ее пройти.
3. Наносить на свои товары разные логотипы чужих брендов. Например, если вы вдруг захотите какую-то брошечку Gucci поместить на свой товар, ждите штрафов.
4. Разместись на упаковке или на этикетке, или непосредственно на самом товаре рекламу о себе любимом. Вы можете указывать очень мелко информацию о своем сайте или бренде, но делать агрессивное брендирование не стоит. Например, если на упаковке своего товара вы напишите «Напрямую на нашем сайте цены ниже», вы получите штраф. Так, от вайлбериса за такую рекламу вас могут оштрафовать на 100 000 руб.
5. Использовать чужой фото и видеоматериал, даже если их вам предоставил поставщик.
6. Написать заведомо ложный хвалебный отзыв на свой товар или наоборот плохой отзыв на товар конкурента.
7. Это напечатать этикетки со штрих-кодом на каком попало оборудовании. Настолько, что они ну практически не распознаются или же если этикетки при транспортировке станут нечитаемыми. Вас за это могут не только оштрафовать, но и не вернуть ваш товар, если от него откажется покупатель.
8. Сделать упаковку, которая не соответствует правилам и требованиям.
